齊魯晚報·齊魯壹點 記者 王小涵 通訊員 范洪艷
12月31日，由省委組織部、省人力資源社會保障廳、省市場監督管理局和山東人才發展集團共同舉辦的“山東省高層次人才服務標準化提升行動啟動儀式”成功舉辦。活動中，為“山東省高層次人才服務聯盟”成立揭牌，發布《山東省高層次人才服務規范》，啟動上線“山東省一站式人才服務政策落實平臺”。
據了解，“山東省高層次人才服務聯盟”由90家政府公益機構、社會團體組織及市場服務機構聯合發起，以滿足高層次人才多元化、個性化、專業化服務需求為導向，旨在推動政府公益和市場服務優質資源融合，打造完整的高層次人才服務閉環生態，為各類人才創新創業提供全鏈條服務。
聯盟的成立實現了三個方面的突破：一是首次以實體形式推動政府公益和社會市場服務優質資源融合，通過促進服務聯盟成員相互合作，打造完整的高層次人才服務閉環生態，為各類人才創新創業提供全鏈條服務。二是錨定了人才創新創業方面的難點、痛點，著重在醫療保健、金融保險、理財規劃、企業上市、人力資源、法律法務、知識產權、成果轉化等8個方面為人才提供“優質低價”服務，提高服務效能。三是建立社會評價監督機制，聘請高層次人才和市場監管、第三方評價機構等方面人員擔任服務評價監督員，對聯盟成員單位服務情況進行評價，并及時向社會公布評價結果，確保了服務的滿意度。
《山東省高層次人才服務規范》由山東省地方標準2021年12號公告批準發布，將于2022年1月27日起正式實施，是全國首部高層次人才服務省級地方標準。標準聚焦高層次人才綠色通道服務，系統考慮全省高層次人才服務政策、服務水平，對高層次人才服務機構、服務人員、服務事項、服務方式、服務流程、服務評價與改進等提出明確標準、具體要求，著力推進服務事項的明確化、服務行為的規范化和服務結果的數字化，提升全省高層次人才服務標準化水平，促進高層次人才的引進和培育，激發人才創新創造創業活力。
“山東省一站式人才服務政策落實平臺”， 聚焦“引、育、留、用、服”關鍵環節，融合政府公益和社會優質服務資源，搭建人才政策解讀、人才項目申報、人才公共服務、人才社會服務四大板塊，為人才提供精準化、定制化、便利化、 “一站式”服務。平臺人才政策解答能夠為人才提供24小時的智能在線服務，還可以直接向職能部門發起在線留言，在平臺上就能解決全部政策疑問。人才項目申報按照“人才工程、科研項目、科技獎勵、人事管理”四大類為人才提供系統入口，整合了分散、繁多的人才申報平臺，為人才提供“一鍵直達”服務。人才公共服務打造“創新創業服務”“雙招雙引服務”“山東惠才卡服務”“專家服務基層”等特色主題服務，實現創新創業、招商引資、招才引智“一鍵通達”。人才市場集成服務以“山東省高層次人才服務聯盟”為依托，為人才提供資源更豐富、服務更精準的預約定制服務，讓人才創新創業享受更多優質的市場服務。
