此前，本報(bào)刊登《提交申請(qǐng)已三個(gè)多月仍遲遲未到賬，剩余的6160元到底什么時(shí)候退?》，消費(fèi)者張女士于去年10月向躍動(dòng)客少兒籃球運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)(濱江校區(qū))提出的退款，剩余的6160元已逾期數(shù)月仍未到賬。近日，記者從張女士方面了解到，上周商家主動(dòng)聯(lián)系其，并表示仍需再等待一段時(shí)日。

此前，本報(bào)曾聯(lián)系躍動(dòng)客少兒籃球運(yùn)動(dòng)培訓(xùn)(濱江校區(qū))相關(guān)工作人員，對(duì)方表示退款仍需等待1-2個(gè)月，其間可免費(fèi)安排上課。“收到你們的反饋后不久，躍動(dòng)客的官方售后人員就給我打了電話，對(duì)方也說(shuō)目前退款還退不出來(lái)，需要等到3月底。對(duì)于免費(fèi)上課的事情，對(duì)方也沒(méi)有提到。”張女士描述稱，“退款申請(qǐng)書(shū)上分明寫了60個(gè)工作日退款，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)多月，而且在我投訴后，濱江校區(qū)的負(fù)責(zé)人也從未給我打過(guò)電話，向我解釋說(shuō)明。”

對(duì)于商家目前給出的處理方案，張女士表示只能接受。“最近這段時(shí)間正好也沒(méi)有精力處理這件事，我想等到3月底看商家能否退款，如超過(guò)截止日期仍未退款，我將采取其他途徑進(jìn)一步維權(quán)。”(記者 周佳麗)

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