第十五屆全國運動會舉辦期間，豐巢智能寄存柜以廣泛的網點布局和智慧便捷的服務，深度融入賽事保障體系，為參賽運動員、工作人員及廣大觀眾提供了安全、高效的行李寄存解決方案。截至11月21日，豐巢已為觀賽用戶提供智慧便捷的寄存服務近萬人次，提升了市民的觀賽體驗。

深圳市體育中心豐巢寄存柜

目前，豐巢寄存柜已成功覆蓋深圳、上海、廣州、杭州、青島、南京、洛陽、無錫等多個重點城市，并在地鐵、機場、景點、商場等人流密集區域廣泛落地。此次為服務全運會，豐巢重點部署了多個賽事場館，包括深圳大運中心體育館、深圳市體育中心、廣州大學城體育中心、江門體育中心、汕頭體育中心、肇慶新區體育中心等。其中，僅深圳大運中心體育館就設有5個點位、43臺柜機，充分滿足了高峰時段的寄存需求，實現了從交通樞紐到酒店、從場館到機場高鐵的“最后一公里”行李寄存服務閉環。

深圳大運中心體育館豐巢寄存柜

使用豐巢寄存柜操作非常簡單：用戶只需在柜機屏幕上點擊“存物”，掃描生成二維碼后，在手機上根據行李大小選擇格口（小柜適用于背包、購物袋；中柜可容納大型背包；大柜能存放29寸行李箱），支付費用后即可存入。取件時，可通過掃描二維碼或輸入手機號與取件碼，快速開柜領取行李。賽事期間，用戶入場前將行李、隨身物品和應援物料存至寄存柜，便可輕松享受觀賽體驗。

針對用戶寄存后不便返回原柜機取件的情況，豐巢推出了“一鍵轉寄”功能。用戶只需打開豐巢App或小程序，在存包訂單中選擇“轉寄出”，填寫收貨地址并在線支付，即可由順豐速運承運，將寄存物品直接安全、快速地送達指定目的地，從而極大提升了出行的靈活性與便利性。

豐巢在大型體育賽事寄存服務領域已積累深厚經驗。以2025年江蘇省城市足球聯賽（蘇超）為例，豐巢挖掘用戶需求，與場地方深入溝通，率先在賽事前成功落地了多臺寄存柜，其智能化服務成為賽事體驗的重要一環，成功驗證了在高人流量場景下承接大型賽事與演唱會等活動的能力。

關鍵詞：