江蘇邳州艾山風景名勝區地處蘇魯兩省之界,屬于邳州市鐵富鎮境內,是國家4A級旅游景區,當地傳說古代遍山生艾草且每60年出一次神艾,每天都有從全國各地慕名而來的游客。然而,就在幾年前,景區看管還靠人工“守”、游客管理靠人工“喊”、景區環境靠人工“巡”的狀態,為改變這一現狀,景區加快旅游信息基礎設施建設。2022年,江蘇徐州移動搭建的智慧景區信息化平臺正式上線,基于5G+、云計算、物聯網等新技術,對景區服務、營銷、管理工作進行收集、篩選、整理、分析,景區在這次革新中發生了翻天覆地的變化。

智慧護林“守”青山。“山上幾百年的古樹有很多,特別珍貴,我們這群守山人每天夜里都要打起十二分精神看著、守著,一守就是二十多年,最多的時候一個山頭一晚上12個人值班。現在好了,有了這個平臺,坐在電腦邊一人就能完成看守工作,冬天再也不怕挨凍了!”林區看護員老張高興的說。自江蘇徐州移動智慧景區可視化調度平臺上線后,極大節省了人力山林看護成本,景區270路高清監控將景區編織成一張巨大的“可視網”,調度室內大屏顯示器上輪流播放各路監控實時畫面。當現場出現異常狀況時,系統會發生警報提醒并自動切換到該畫面,老一代的守山人也借助5G網絡實現了線上護林守青山。

智慧管控“控”人流。近年來,景區利用獨特的自然資源優勢、歷史古跡和人文景觀,打造集生態休閑、觀光游覽、求福祈愿為一體的綜合性生態旅游勝地,隨之而來的就是大量的客流。面對這一狀況,江蘇徐州移動為景區建立大數據模型進行提前預判分析,系統可以倒推出近一年旅客數量以及景區峰值。根據數據,景區可細化制定旅游高峰應急預案,提前進行各方資源配置,對指引客流、提升旅游體驗起到了精準幫助作用。“以前出去旅游都是人擠人,堵在路上不說,到了景點根本拍不到好照片,現在好了,只要提前在景區APP上預約入園,就可以實時看到景區的人流信息,錯峰旅游真的太友好了!”攝影達人小李說道。

江蘇徐州移動充分發揮5G信息化技術優勢,融合新技術、新場景、新應用有效運用到5G智慧景區中,為游客打造安全美好旅游體驗同時,為景區注入現代化能量。

(張明慧)

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