百余位家長教師受影響，門店負責人失聯，三店均為西覓亞公司旗下

維權群內家長購買課程剩余數量均不少

圖說：樂高活動中心海外灘店已關門 新民晚報記者 徐馳 攝(下同)

昨天，多名家長向新民晚報反映，由樂高(LEGO)品牌官方授權的樂高活動中心(LEGO education)突然貼出一紙《告家長書》，稱因受今年10月樂高官微發布的取消授權消息的影響，門店面臨關閉。這樣一份閉店聲明，讓先前支付了大額課程費用的家長們瞬間“沒了方向”。

不吭一聲突然閉店

“今年9月，我剛和這家門店續約，沒想到，竟然就這樣一聲不吭地關門了!”家長葉女士告訴記者，由于朋友引薦，她才帶著孩子來這家門店上課。而先前，她看中的就是這家機構的“官方授權”背景。“之前，‘樂高’一直很火，市面上打著‘樂高’名號的培訓機構也很多。但這家店，確實取得了官方的授權。”

圖說：葉女士的15000元課程費用支付憑證

有朋友的推薦，加上“大牌授權”的加持，葉女士沒有多想，立即購買了課程。今年9月，她又在樂高活動中心海外灘店購買了價值15000元的課程，總學時為期兩年。

圖說：葉女士簽訂的《銷售協議》

記者在“樂高活動中心ShangHai”微信公眾號上看到了《閉店聲明》，其中寫到，“樂高活動中心金橋店、瑞虹店和海外灘店閉店停業”。這份聲明中解釋到，樂高活動中心均為西覓亞公司旗下，而今年10月11日，樂高教育宣布終止與西覓亞公司的合作，才導致了閉店的發生。目前，上海三家樂高活動中心已經全部暫停營業。

圖說：黃浦綠地繽紛城內貼出的告示

店關了，后續怎么辦?據這份聲明的說法，目前只有一套“設想方案”：

1.與新代理商談判，將現有會員倒流到新體系中，最大限度保護會員權益。

2.尋找新的具有辦學資質的企業，同時以品牌和資源的方式進入，重組現有體系，為家長提供更多服務。

涉事家長遠超百人

這樣的“設想”，顯然不能讓家長們滿意。

記者了解到，和葉女士有相同經歷的家長并不在少數。根據她提供的截屏可以看到，目前，在家長們自發組織的“維權群”內，已超百人。而家長們用于購買課程的金額都不小，少則幾千，多則上萬。

圖說：家長群內統計的人數和剩余課程數量

家長劉女士也是其中一位。前天(12月15日)晚上，她剛帶著自己的孩子，前來上課。沒想到，昨天就看到了這樣一份《告家長書》。劉女士說，截至目前，她已經前前后后購買了價值2萬余元的課程，即便是粗略算來，也還剩110余節課程沒有上。“我們基本上都是沖著‘樂高’的名氣來的，誰知道，門店會這么坑!”

老師臨時被通知“在家休息”

記者了解到，在家長們自發組織的“維權群”內，還有不少原先該門店教師的身影。

黃老師告訴記者，對于這兩天經歷的一切，他也是“一臉懵”。“昨天(12月16日)上午，公司人事突然發微信過來，要求我們停課，自己在家休息‘等通知’。”他表示，成為樂高活動中心的教師已有1年多的時間，之前，從未以任何原因停過課。

“這次，實在是太突然了，事發之前，也沒有過任何征兆，感覺我們老師也被蒙在鼓里。”讓門店教師們擔心的是，每月20日是他們的工資發放日。這次閉店，是否會影響他們的收入，尚未可知。

門店被指缺乏誠意

更讓家長們寒心的是，事發后，門店方面除了貼出一紙冷冰冰的告示，并沒有任何其他工作人員出面安撫。也有家長直言，其實，在今年10月11日樂高官宣不與西覓亞公司合作后，家長就來詢問過后續事宜。但當時，門店方面承諾“不會有問題”。

圖說：樂高教育活中心門店顯示的課程授權截至日期

而據家長爆料，今年“雙11”期間，樂高活動中心還打著“促銷優惠”“樂高福利”的旗號，“收割”了一波學費，導致很多家長在一個月不到之后，就面臨了如今的“窘境”。目前，家長們幾乎打爆了告示上的兩個手機號碼，卻也是無人應答。

記者也分時段、多次撥打了這兩個手機號碼，結果，對方的手機不是停機就是忙音，始終無法接通。記者還撥打了家長們提供的門店負責人手機，卻也始終處于忙音狀態，無法聯系。記者輸入手機號碼，試圖添加對方微信。但截至發稿，也無人理睬。

對此，家長們希望，門店負責人應該盡快現身，并給到家長一個明確、滿意的解決方案;另外，家長們認為，作為品牌方的樂高而言，行事不該如此魯莽、草率，應將消費者的利益放在首位。

律師觀點： 被授權方承擔違約責任

上海市經建律師事務所主任應慧鵬律師認為，品牌授權是指品牌權利人(授權方)將自己所擁有或者代理的品牌、商標以合同的形式授權公司或者個人(被授權方)使用，當授權方與被授權方終止合作或者發生糾紛，往往造成廣大消費者的合法權益受損失。

被授權方與消費者簽訂合同時，合同期限不得超過品牌被授權到期日，如在到期日屆滿前，因授權方違約解除造成消費者權益受損，被授權方在承擔消費者損失后可向授權方追溯;如被授權方與授權方在合同期屆滿后終止合作，被授權方未獲授權展期，亦未在與消費者簽訂合同時履行告知義務，則應向消費者承擔全部違約責任。

另外，作為知名企業的品牌授權方，在終止或解除與被授權方的品牌授權合同時，也應理性的考慮到廣大消費者的合法權益和合理訴求。

關鍵詞： 樂高閉店