一段信訪局局長斥責企業負責人拖欠農民工工資的視頻，近日走紅網絡。12月13日，河北省蔚縣信訪局局長李海明告訴新京報記者，事情發生于12月5日，因企業遲遲未發工資才會“怒斥”。12月6日，企業負責人已帶200多萬現金現場為百余名農民工結算工資。
“他們是最弱勢的……你們欺負弱勢群體。拍拍你們的良心問一問”“誰主管誰負責”“如果解決不了農民工工資問題，我們會向有關部門建議停止你企業在蔚縣從事建筑行業建設的資質。”信訪局局長的這些話，就像一塊塊石頭扔出去，迅速在網絡上引發強烈反響，很多人都為這位仗義執言的局長點贊。
這位局長的“怒斥”入情入理，能夠引發共鳴，并不讓人意外。而隨后此事得到圓滿解決，百余名農民工拿到了自己的血汗錢，也讓人欣慰。畢竟，又到一年寒風起，也該給農民工結賬，讓他們返鄉了。不過，透過這起局長“怒斥”欠薪事件，也讓人們再次看到農民工討薪究竟有多艱難。
不錯，局長一發火，事情就順利解決了。沒有輾轉支付，也沒有拖泥帶水，勞資雙方直接在信訪局就把200多萬工資款交割清楚了，這確實讓人欣慰。可問題是，如果局長不發火呢?或者說，局長雖然發火但卻又給欠薪企業留下一個還款期限呢?再或者說，局長也發火了，企業也答應還錢了，但局長并未堅持在信訪局發錢，結果又能怎樣?
當然，還有一種可能就是，如果欠薪的是政府部門，那信訪局局長還能像怒斥企業負責人一樣批評對方嗎?要知道，在目前的欠薪主體中，各級政府和國有企事業單位已經占據了相當大的比例。在12月4日的國務院常務會議上，李克強總理明確要求，各地要把政府投資項目拖欠農民工工資作為治理重點。
可見，僅僅靠一兩個有良心的信訪局局長怒斥，并不能夠徹底解決欠薪問題。工地那么多，工程那么多，若是都靠局長的憤怒去解決欠薪頑疾，未免把這個事情簡單化了，也不可能解決所有的難題。
因此，一方面，要暢通信訪渠道，使之像蔚縣信訪局一樣，真正發揮為民服務解難題的作用，能解決多少就解決多少，能處理到什么程度就處理到什么程度。農民工在外打工不容易，據報道，蔚縣這起被拖欠工資的農民工，很多來自四川、湖北，他們拿到工資的當天，就卷鋪蓋回家了。這也足見來自政府的幫助無異于雪中送炭。
另一方面，還是要不斷健全相關制度，強化對拖欠農民工工資的治理手段和治理效果。比如，層層轉包問題由來已久，為何難以制止?蔚縣這起欠薪事件，就是因為企業已經把工資打給“包工頭”，但農民工卻沒有拿到工資，這才引起糾紛。又如，農民工工資保證金制度不是已經普遍建立，為何沒能發揮作用?
這些年來，農民工欠薪問題總體上得到一定程度的好轉，但如果不從根本上解決問題，徹底杜絕欠薪，還是會出現這樣那樣的問題。前不久，國務院常務會議通過了《保障農民工工資支付條例(草案)》，明確用人單位主體責任、政府屬地責任和部門監管責任，要求按約定及時足額支付農民工工資。
相信隨著治理的深入，欠薪問題會得到很好的解決。而像局長怒斥這樣的事情，也會逐漸被制度替代。果如此，是農民工之幸，也是社會之幸。
