對(duì)于很多關(guān)注保險(xiǎn)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，猶豫期是一個(gè)很常見(jiàn)的名詞，也知道它所代表的具體含義 。但是，對(duì)于剛接觸保險(xiǎn)的人而言，猶豫期可能還是一個(gè)專業(yè)名詞。什么叫猶豫期?在猶豫期退保真的沒(méi)有損失嗎?
猶豫期指的是哪段時(shí)間?
什么是猶豫期呢?我們可以看看它的概念：猶豫期也叫冷靜期，是指投保人在收到保險(xiǎn)合同后一定天數(shù)內(nèi)，如不同意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請(qǐng)撤消。通俗點(diǎn)說(shuō)就是：猶豫期給了消費(fèi)者一個(gè)“任性”的機(jī)會(huì) ，在這個(gè)期間內(nèi)，如果不滿意所簽的保險(xiǎn)合同，基本上可以無(wú)損失退保(扣除一定工本費(fèi))。
猶豫期具體指的是哪段時(shí)間?猶豫期是以拿到合同簽字回執(zhí)的次日開(kāi)始計(jì)算的。兩年期以上的人身保險(xiǎn)產(chǎn)品，一般均設(shè)置了猶豫期規(guī)定。猶豫期通常為10天，銀保渠道根據(jù)保監(jiān)規(guī)定將其延長(zhǎng)至15天，現(xiàn)個(gè)別險(xiǎn)種規(guī)定若是老年人投保，則猶豫期為30天，中國(guó)香港保險(xiǎn)多為21天。而團(tuán)險(xiǎn)、卡單類等短期(一年內(nèi))保險(xiǎn)是沒(méi)有猶豫期的。
可能有的消費(fèi)者想要問(wèn)了：如果猶豫期趕上周末怎么辦?猶豫期是以回執(zhí)簽署的日期(一般是當(dāng)天)為起始日開(kāi)始計(jì)算的。10天猶豫期最后一天若為法定節(jié)假日(包含周末)，絕大多數(shù)公司可順延至節(jié)假日后的第一個(gè)工作日。當(dāng)然具體情況大家不妨詳詢保險(xiǎn)公司確認(rèn)。
猶豫期退保一點(diǎn)損失都沒(méi)嗎?
一般來(lái)說(shuō) ，我們說(shuō)猶豫期退保是基本沒(méi)有損失的，但這并不代表消費(fèi)者一點(diǎn)費(fèi)用都不會(huì)涉及。首先，在猶豫期內(nèi)，投保人可以仔細(xì)考慮所購(gòu)買的產(chǎn)品是否合適，如果所投保的產(chǎn)品與需求不符，投保人可以解除合同(即退保)，保險(xiǎn)公司會(huì)在扣除不超過(guò)10元的工本費(fèi)后退還已交保險(xiǎn)費(fèi)。另外也有部分保險(xiǎn)公司除了扣除工本費(fèi)之外，還會(huì)扣除體檢費(fèi)等費(fèi)用。因?yàn)楸O(jiān)管部門是有相應(yīng)規(guī)定的：如果在投保時(shí)，被保險(xiǎn)人已經(jīng)在保險(xiǎn)公司進(jìn)行了免費(fèi)的體檢，則要扣除相應(yīng)的體檢費(fèi)。
其次，對(duì)于投資連結(jié)類產(chǎn)品，若在猶豫期內(nèi)，因獨(dú)立賬戶資產(chǎn)價(jià)值發(fā)生變化，則保險(xiǎn)公司只能扣減投保人資產(chǎn)價(jià)值減少的部分以及變現(xiàn)資產(chǎn)的費(fèi)用，而不得扣減銷售保單所發(fā)生的傭金和管理費(fèi)。綜上所述，說(shuō)明“猶豫期”退保，投保人只涉及到一些基本的成本費(fèi)。
猶豫期退保流程復(fù)雜嗎?
在猶豫期退保的話，流程會(huì)復(fù)雜嗎?一般都有哪些呢?在猶豫期退保有以下幾個(gè)程序：領(lǐng)取并如實(shí)填寫退保申請(qǐng)單，提交退保申請(qǐng);攜帶本人身份證、保單(保險(xiǎn)合同)及繳費(fèi)收據(jù)、銀行卡前往保險(xiǎn)公司柜臺(tái)辦理退保;按照工作人員的提示填寫相關(guān)資料完成辦理。
此外，在猶豫期內(nèi)退保，一般需要投保人親自至公司或銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理，或委托其合同對(duì)應(yīng)的客戶經(jīng)理辦理;至于是否能夠委托其他人代辦，建議事先聯(lián)系保險(xiǎn)公司的統(tǒng)一客服電話進(jìn)行咨詢確認(rèn)。
不過(guò)，有部分保險(xiǎn)公司規(guī)定有所差別，如某些電話銷售險(xiǎn)種 ，需要先撥打客服電話提出退保申請(qǐng)。另外，實(shí)踐中也會(huì)遇到很多人丟失了保單、發(fā)票，或者沒(méi)有身份證原件 、本人無(wú)法辦理等情況，均需提前聯(lián)系保險(xiǎn)公司詳詢并確認(rèn)退保流程。此外，退保后 ，保費(fèi)一般是3—7個(gè)工作日就會(huì)返還到消費(fèi)者賬戶中。
