記者近日獲悉，受疫情影響，時尚休閑百貨連鎖“名創優品”三分之一的門店已經暫停營業。名創優品方面向記者表示，在抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情的特殊時期，為了避免人與人之間面對面的接觸，公司進一步優化O2O業務，特別推出“無接觸配送”服務，盡可能滿足消費者日常所需的同時也確保接觸安全。

以線下店形式為主，聚焦生活美學消費品，每年10億人次進店，3億人次買單的名創優品近日正遭遇艱難挑戰。名創優品相關負責人向中國網財經記者表示，國內三分之一的門店暫停營業，開業時間要看各個商場的安排。

對此，名創優品聯合創始人葉國富表示，在全面做好疫情防控、加碼線上渠道和積極爭取外部資源支持的同時，集團將減少生產和采購，避免線下門店暫停營業帶來的庫存積壓，并調整優化貨品結構，加大防護物資及民生剛需品占比。

名創優品方面介紹，與以往的配送服務不同，此次推出的“無接觸配送”服務指的是，顧客在名創優品微信小程序或APP上下單后，可通過訂單備注、致電等方式與配送員協商貨品放置的指定位置，如公司前臺、家門口等;送達后，配送員將通過電話、APP等渠道通知顧客自行取貨。除了自身的電商平臺，名創優品也同步上線京東到家、美團外賣、餓了么平臺，將“無接觸配送”服務覆蓋疫情波及的地區。