美國(guó)商業(yè)媒體CNBC5月10日?qǐng)?bào)道，亞馬遜推出一項(xiàng)為中國(guó)賣家提供運(yùn)營(yíng)資金的借貸服務(wù)，有評(píng)論稱此舉顯示亞馬遜仍在積極尋求中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)
4月29日，由于中國(guó)市場(chǎng)的日漸萎縮，亞馬遜(AMZN)宣布將從7月18日起關(guān)閉面向中國(guó)市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)，僅留下“海外購(gòu)”、電子閱讀器“Kindle”和云計(jì)算“AWS”等板塊。
余下業(yè)務(wù)成為亞馬遜堅(jiān)守中國(guó)市場(chǎng)的重要堡壘，但他們依然要面對(duì)來勢(shì)洶洶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。而傳統(tǒng)電商的撤出，固然及時(shí)止損，但也產(chǎn)生了“海外購(gòu)”和Kindle業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本激增等新難題。
推出貸款計(jì)劃
據(jù)外媒報(bào)道，亞馬遜日前推出了旨在幫助中國(guó)賣家購(gòu)買商品、擴(kuò)大業(yè)務(wù)的貸款計(jì)劃，并將選擇與國(guó)內(nèi)貸款機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作。目前，已經(jīng)有部分符合條件的亞馬遜賣家可以到指定頁面進(jìn)行貸款申請(qǐng)操作。亞馬遜賣家的頁面截圖顯示，亞馬遜提供的貸款產(chǎn)品金額達(dá)數(shù)十萬，年化利率在14%-16%之間，貸款機(jī)構(gòu)為上海富友商業(yè)保理有限公司(以下簡(jiǎn)稱“上海富友”)。
企查查信息顯示，上海富友創(chuàng)立于2012年，注冊(cè)資本1.2億元，其全資母公司上海富友金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司目前已擁有6張支付及金融牌照。公司官網(wǎng)顯示，其已為眾多跨境電商平臺(tái)提供跨境支付及商業(yè)保理融資解決方案，每月在世界各地發(fā)生的交易超過150億元人民幣。
雖然該項(xiàng)貸款計(jì)劃被媒體評(píng)論為“體現(xiàn)了亞馬遜在積極尋求中國(guó)市場(chǎng)的增長(zhǎng)”，但它的目標(biāo)并非指向中國(guó)消費(fèi)者。美國(guó)商業(yè)媒體CNBC報(bào)道稱，亞馬遜此舉是為了增加直接面向美國(guó)和世界其他地區(qū)的亞馬遜消費(fèi)者銷售的中國(guó)賣家數(shù)量，幫助亞馬遜在中國(guó)建立一個(gè)更大的面向全球的銷售系統(tǒng)。
據(jù)悉，亞馬遜留在中國(guó)的跨境電商業(yè)務(wù)主要還有針對(duì)進(jìn)口電商的“海外購(gòu)”和出口電商“全球開店”。中國(guó)賣家可以通過亞馬遜“全球開店”平臺(tái)注冊(cè)店鋪，在亞馬遜全球物流的協(xié)助下，將國(guó)內(nèi)商品銷至其他已成立亞馬遜站點(diǎn)的國(guó)家和地區(qū)。
據(jù)《投資者網(wǎng)》了解，目前，亞馬遜中國(guó)賣家可加入的亞馬遜站點(diǎn)有美國(guó)站、北美站(北美、墨西哥、加拿大) 、歐洲站(英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙)、日本站、印度站、澳洲站和中東站(沙特阿拉伯、阿拉伯聯(lián)合酋長(zhǎng)國(guó))等12個(gè)站點(diǎn)。
也就是說，在宣布關(guān)閉中國(guó)傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)后，貸款計(jì)劃影響更多的是亞馬遜面向全球市場(chǎng)的出口電商業(yè)務(wù)。
盡管亞馬遜并沒有公布全球各站點(diǎn)的賣家銷售數(shù)據(jù)，但電子商務(wù)研究和咨詢公司Marketplace Pulse最近一份報(bào)告顯示，亞馬遜目前有超過40%的熱銷賣家來自中國(guó)，較2016年的26%翻了一倍多。
2018年12月6日，在國(guó)內(nèi)跨境電商新政的紅利下，亞馬遜開始發(fā)力“全球開店”業(yè)務(wù)。例如為中國(guó)賣家新增“亞馬遜印度站點(diǎn)”、“亞馬遜中東站”兩個(gè)海外站點(diǎn)，同時(shí)公布支持賣家持續(xù)進(jìn)行快速的產(chǎn)品創(chuàng)新、推動(dòng)賣家品牌出海和加速賣家全球業(yè)務(wù)布局等服務(wù)。
關(guān)于此次貸款服務(wù)項(xiàng)目是否主要針對(duì)“全球開店”業(yè)務(wù)?中國(guó)賣家在全球的銷售占比具體數(shù)據(jù)，以及亞馬遜接下來有哪些針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的計(jì)劃?！锻顿Y者網(wǎng)》就以上問題致函亞馬遜中國(guó)，截至發(fā)稿，對(duì)方未予以置評(píng)。
難題衍生
相比“全球開店”，進(jìn)口電商“海外購(gòu)”則略顯低調(diào)。該業(yè)務(wù)盡管依托亞馬遜的海外渠道，天然優(yōu)勢(shì)明顯，但在本土進(jìn)口電商的競(jìng)爭(zhēng)中還是顯得“水土不服”。
Analysys易觀數(shù)據(jù)5月發(fā)布的《中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告(2019年Q1)》顯示，在跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)中，亞馬遜“海外購(gòu)”占比僅為6%，排名第五。與此同時(shí)，晚了一年上線的網(wǎng)易考拉卻在2019年Q1以24.8%的市場(chǎng)份額躋身第二。此外，天貓國(guó)際——來自阿里巴巴(BABA) 的進(jìn)口電商平臺(tái)已連續(xù)多個(gè)季度維持在首位。
由于中國(guó)市場(chǎng)的日漸萎縮，2018年底，亞馬遜關(guān)閉了位于廣州的運(yùn)營(yíng)中心，同時(shí)自2018年8月30日起，也不再為國(guó)內(nèi)第三方賣家提供FBA(亞馬遜物流賣家服務(wù))服務(wù)。4月29日，亞馬遜宣布將從7月18日起關(guān)閉面向中國(guó)市場(chǎng)的電商業(yè)務(wù)。今年2月，《財(cái)經(jīng)》雜志報(bào)道網(wǎng)易考拉主動(dòng)發(fā)起并推進(jìn)合并亞馬遜中國(guó)“海外購(gòu)”，但歷時(shí)數(shù)月最終擱淺。當(dāng)時(shí)雙方均未對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)。
盡管傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)已決定撤離中國(guó)，但亞馬遜余下業(yè)務(wù)也同樣面臨著大致相同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在云計(jì)算領(lǐng)域里，“AWS”同樣被阿里云、騰訊云等巨頭趕超在前。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，在2018年中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)中，“AWS”占比為5.4%，而排名第一的阿里云占比45.5%，排名第二的騰訊云占比10.3%。
某亞馬遜前員工曾表示，此前阻礙亞馬遜中國(guó)電商業(yè)務(wù)發(fā)展的問題同樣存在于“海外購(gòu)”，例如與中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣不符的購(gòu)物流程和頁面。該人士認(rèn)為，如果沒有進(jìn)行大刀闊斧的改革和投入，剩余的業(yè)務(wù)同樣岌岌可危，“傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)的撤離或許會(huì)淪為亞馬遜全面撤離中國(guó)的前奏”。
同時(shí)，他還提出一個(gè)擔(dān)心，即撤出傳統(tǒng)電商將急劇提升海外購(gòu)和Kindle業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)成本。原因在于，Kindle和海外購(gòu)兩個(gè)業(yè)務(wù)都是依附在亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站(Z.Cn)上，而一般來說，網(wǎng)站的運(yùn)維、服務(wù)器租用費(fèi)用是由公司各個(gè)BU(業(yè)務(wù)單元)分?jǐn)偂?ldquo;以往因?yàn)橛须娚虡I(yè)務(wù)板塊的組成，業(yè)務(wù)單元相對(duì)較多，因此每個(gè)BU所分?jǐn)偟某杀緣毫^小，但往后在中國(guó)僅剩Kindle和跨境購(gòu)業(yè)務(wù)，剩余的BU所面臨的成本分?jǐn)倝毫σ搽S著增大，包括物流費(fèi)用等。”該員工對(duì)《投資者網(wǎng)》表示。
