本報記者 李豪悅

3月28日，京東健康發布2021年全年業績公告。截至2021年12月31日，公司年度活躍用戶數量達到1.23億，相比2020年活躍用戶數凈增加3356萬。報告期內，京東健康總收入為306.8億元，同比增長58.3%，其中服務收入增長72.7%；非國際財務報告準則指標下（Non-IFRS）凈利潤達14億元，同比增長91.5%。

巨豐投顧高級投資顧問謝后勤向《證券日報》記者表示，京東健康業績的增長離不開我國互聯網醫療行業的迅速發展，當然京東本身的用戶流量也是很關鍵的一部分。隨著技術的進步和高效便捷的優勢，生活中的“頭疼腦熱”基本可以在互聯網上完成診斷和購藥治療，這是時代發展的一個趨勢。

從線上醫療方面看，京東健康互聯網醫院日均咨詢量已超過19萬。與此同時，京東健康相繼成立感染及肝病中心、腦營養中心、皮膚修復中心等9個專科中心，專科中心總數達到27個；京東健康互聯網醫院已入駐超4.5萬名副主任醫師及以上職稱的醫生。而線上門診的日益壯大也離不開成熟的零售藥房的支撐。

財報顯示，截至2021年12月31日，京東健康使用了京東物流全國范圍內的19個藥品倉庫和超過400個非藥品倉庫，80%的自營藥品訂單實現次日達；同時，京東大藥房“自營藥品冷鏈”已經覆蓋全國超過200個城市，有效實現了冷鏈藥品種類的擴充和履約能力的提升。

業內人士認為，在零售藥房業務上，京東健康一直以自營為主、這能進一步發揮電商巨頭的優勢，因為互聯網醫療領域中，“互聯網+醫藥”都是必然要搭建的新生態。

值得關注的是，醫藥與醫療密不可分，平臺能提供多少特新藥變得至關重要。

京東健康向《證券日報》記者表示，2021年，京東健康與優時比中國、賽諾菲中國、桂龍藥業、諾華制藥、吉利德科學、百濟神州等國內外知名藥企進一步深化合作，多家藥企的新特藥在京東大藥房線上首發，并合作探索了多項數字化營銷項目。

據財報顯示，京東健康在線平臺擁有超過1.8萬第三方商家，進一步提高了醫藥及健康產品的品類豐富度和供給能力。全渠道服務“京東藥急送”通過商家自配送、平臺配送、同城送等多種履約方式，充分發揮了聚合運力的效能，已攜手約5萬家藥房門店，在全國超過300個城市為用戶提供全時段送藥上門服務。

謝后勤認為，目前國內已經形成了以平安好醫生、阿里健康、微醫、京東健康和騰訊為代表的新型互聯網醫療企業。在新冠肺炎疫情的催化下，隨著新零售消費習慣的養成，處方藥外流趨勢繼續，同時醫保支付瓶頸逐漸被破除，互聯網醫療將進入加速發展階段，不斷衍生新業態。

京東健康方面向記者表示，隨著相關部門對行業加強規范，將引導“互聯網+醫療健康”實現高質量的發展，醫療健康行業也將迎來新一輪發展機遇。

（編輯 上官夢露）

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