一封來自“娘家人”的信，讓貴州師范大學輔導員高陽心里暖暖的。
寫信人，是教育部思政司黨支部;收信人，則是全國高校輔導員。信中，“娘家人”向守護全國3800萬名大學生平安健康的輔導員送上了感謝與祝福。
暖心之余，高陽更感受到的是責任重大：“在這場沒有硝煙的戰斗中，我們一起讀懂了最美逆行者的信仰，我們一起見識到了何為‘中國速度、中國規模、中國效率’。試問，有哪一堂思政課，能如此生動，又飽含深意?”
詢問體溫、噓寒問暖、關注動態、回應關切……疫情發生以來，高校輔導員們就是在這些操心的瑣碎細節中用愛關懷、用心引領，及時疏導，向學生傳遞了關心和暖心，也讓學校和家長感到安心。
精準摸排信息，做好疫情數據管理的統計員
梁曉的一天，從“喊‘娃們’報平安”開始。
全年級有298名學生，這位中國礦業大學(北京)地球科學與測繪工程學院研究生畢業班的輔導員，也就有了298份牽掛。
“疫情前期的信息匯總是最緊張的日子，需要和每一位同學確認假期出行情況和身體狀況，每天統計上報各種表格和信息。大量的信息反饋要耐著性子逐一匯總，最讓我犯愁的是，有的‘娃’真的可以睡到12點才醒，有的還因為信號差等問題，電話無法接通。”直到幾天后學校啟用了學生報平安的系統“疫情通”，梁曉才稍稍松了口氣，“但每天也習慣性地在群里提醒簽到，一上午總要打開系統無數次，核查簽到人數，檢查有沒有異常學生情況。”
疫情發生以來，全國各地高校輔導員就緊急進入了“戰時”狀態。他們電話24小時開機，逐一確認學生情況，及時上報學生位置、動向及身心狀況，做好疫情數據管理的統計員。
除了精準摸排信息外，為了引導學生合理規劃學習生活，北京林業大學輔導員李軍還建了個打卡群：“學生們假期在家習慣晚睡，得引導他們養成健康生活習慣、合理規劃學習生活，這樣才能增強他們戰勝疫情的信心。”
系牢關愛紐帶，做好學生心理的疏導員
“老師，我什么時候可以回校?我在北京還有些事情要做”“越哥，我還想早些回去復習考研”……隨著學校發出延遲返校通知，中國社會科學院大學輔導員王越的手機上，就不斷收到學生們發來的信息。
王越知道，一條條信息的背后是學生們一顆顆不安的心：“怎樣安撫這些孩子的情緒?怎樣保障他們的學業安排?既要曉之以理，也要動之以情。”短短幾天時間里，王越跟學院335名本科生、18名碩博士研究生的家長一一電話聯系：“我和家長充分聯動、和學院教學秘書密切配合，及時在線上發布有關學業的重要信息，督促學生充分利用好‘宅家’時光。”
隨著疫情鋪天蓋地的各類新聞，不少長時間宅在家中的學生產生了煩躁和不安的情緒。班主任、輔導員的朋友圈，就成了24小時在線的疫情防控宣傳站。他們在朋友圈、微信群等新媒體平臺宣傳最新防控進展、責任倡議、宅家tips等，系牢關愛紐帶，做好學生心理的疏導員。
中國地質大學(武漢)輔導員王珩帶的是畢業班，學生面臨著畢業論文撰寫、就業求職等現實問題。他通過QQ群向學生普及學校電子圖書館校外訪問的方法，分享本科生畢業論文寫作技巧的文獻和相關文件，指導學生在家里為畢業論文撰寫打好基礎。同時，他還及時獲取校內外的網上招聘信息，為同學修改求職簡歷，指導學生積極開展網絡招聘面試，盡量減少因為疫情對學生就業造成的影響。
“朋友圈里的傳言太多了，我不是醫護人員，做不了逆行者，但我能發揮短視頻優勢引導年輕人。”杭州電子科技大學輔導員李赫宅在家里做了一款叫《疫期——赫姐時間》的短視頻節目，包含《疫情期間的“做”與“不做”》《宅在家的正確打開方式》等系列，總播放量近千萬。
強化價值引領，做好青年學生的引導員
“大家寒假都怎么樣?”
“老班，愛你么么噠!”
晚上7點，浙江大學醫學院臨床1501班新學期的第一次班會準時開始。和往常不一樣的是，這是一場在“云端”連接抗疫一線的班會——班主任蘇俊威，是浙江大學醫學院附屬第一醫院感染科醫生，新冠肺炎疫情發生后，他第一時間向醫院遞交請戰書，成為第一批進入負壓隔離病房的醫生。
收治病人、會診、查房……蘇俊威每天都非常忙。可只能短暫輪休的他還是在醫院宿舍和學生在線聊起了考研復試要怎么準備、找工作要注意什么。看著將來也要成為醫生的學生們，他還用自己在一線戰“疫”的體驗告訴大家，要記住自己的使命，去幫助更多需要幫助的人：“我曾帶班里同學們進行醫者宣誓。無論遇到怎樣的病人，面對怎樣的病情，醫生都要無條件沖到一線，這就是我們應該做的事情。”
疫情期間，各地各校輔導員、班主任利用各種線上手段努力弘揚正能量、激勵愛國心，通過多樣化的形式和途徑強化價值引領，做好青年學生的引導員。
《火神山醫院為什么修這么快?“硬核”解讀來了!》——清華大學輔導員劉玉恢、付煜琪分別是該校土木工程系、建設管理系的博士生，在全國網友“云監工”火神山醫院建設期間，他們研究設計圖紙、施工現場照片直播以及公開報道，迅速以圖文并茂的形式、清晰嚴謹的解說為學生科普了火神山醫院設計與施工中的技術細節，以及10天建成一座醫院的“中國速度”背后先進完善的支持與管理，充分展示了中國特色社會主義制度的巨大優勢。
在聽完學院“燭光工程”理論導師、馬克思主義學院牟文鵬老師在線上講授的《為什么要全面從嚴治黨》微黨課后，北京林業大學生物學院研究生沈微微寫下這樣的思考：“黨的領導是打贏疫情防控阻擊戰的堅強政治保證。疾病與災難都會成為歲月的塵埃。總會有一天，春風會吹開這里的櫻花，疾病肆虐過的冰冷土地下，是即將破土而出的春天。”
