封面新聞記者 孟梅 易弋力

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)崛起和普及，智能手機占據(jù)了人們越來越多的碎片化時間，人們看電視的時長在下滑。

日前，人民網(wǎng)財經(jīng)研究院發(fā)布了《2021年智能電視開關(guān)機廣告調(diào)研報告》，報告顯示，智能電視“開關(guān)機廣告”泛濫已成為消費者抵觸強烈的體驗痛點，整改或已刻不容緩。

根據(jù)該《報告》的數(shù)據(jù)顯示，55.58%的消費者認為“有無開關(guān)機廣告”正在成為他們購買智能電視最看重的因素之一。但與此同時，有89.9%的消費者家中的智能電視含有開關(guān)機廣告。沒有開關(guān)機廣告的僅為一成。

其中，消費者對待開關(guān)機廣告也越來越?jīng)]有耐心。數(shù)據(jù)顯示，72.73%的消費者對待開機廣告表示“一秒都不能忍”。76.26%的消費者認為無開關(guān)機廣告的智能電視會構(gòu)成吸引力。此外，86.09%的廠商沒有設(shè)置開關(guān)機廣告的“一鍵取消/關(guān)閉按鈕”。

在含開關(guān)機廣告的智能電視中，開關(guān)機廣告“超過30秒”的比例要遠高于“低于30秒”的比例，整體趨勢是開機廣告的時長變得越來越長。其中，超過30秒低于1分鐘的占比最高，達32.83%，30秒左右時長的占比31.34%，低于30秒的占比為16.14%，超過1分鐘的占比高達18.17%。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起與娛樂重心的轉(zhuǎn)移，智能電視行業(yè)進入存量競爭時代，換機周期開始拉長，不少廠商依賴降價策略吸引用戶，也因此導(dǎo)致國產(chǎn)電視廠商硬件價格一再拉低，利潤也一降再降，而隨著互聯(lián)網(wǎng)電視時代到來，廠商的內(nèi)容運營成本也越來越高，但依賴開關(guān)機廣告，則可以為廠商帶來一定的盈利空間，補貼各項成本開支。

但對于消費者來說，開機廣告卻損害了自己的實際體驗，尤其是在如今快節(jié)奏的時代互聯(lián)網(wǎng)時代，消費者也變得越來越?jīng)]有耐心。從技術(shù)的進步來看，芯片性能的提升，原本提升了開機速度，節(jié)省了用戶時間，但開關(guān)機廣告則剝奪了用戶時間。在如今，許多消費者在視頻網(wǎng)站都辦了會員，目的之一就是去掉廣告，如果每天打開電視，還要等待漫長的、無法一鍵關(guān)閉的廣告，這種觀賞體驗無疑大打扣折，也不符合消費者不斷升級的產(chǎn)品體驗需求。

對此，人民網(wǎng)財經(jīng)研究院呼吁行業(yè)廠商應(yīng)該強化自我要求，傾聽消費者訴求，同時也呼吁行業(yè)協(xié)會或第三方監(jiān)管組織制定相應(yīng)規(guī)范與標(biāo)準。

但市場上依然還有清流存在。《報告》指出，也有一些少數(shù)具備底層互聯(lián)技術(shù)和創(chuàng)新能力的企業(yè)，開始實施開機無廣告行動。如榮耀作為一家切入大屏市場的新廠商，自2019年推出智慧屏，就提出智慧屏五大標(biāo)準，其中之一就是無開機廣告。