新華社北京11月2日電（記者樊曦）今年，“雙11”迎來第13年。在線上，各大電商平臺紛紛拉開銷售大幕。在線下，鐵路等部門也積極投身電商購物節，優化運力保障和安全服務，共同助力“雙11”。

記者2日從中國國家鐵路集團有限公司了解到，自2016年以來，鐵路部門先后五次組織“雙11”電商黃金周運輸服務，逐步形成以高鐵快運產品為主的優質服務品牌，有力支持了電商經濟新業態的發展。

為了加快城際批量快件運輸，在長三角，中國鐵路上海局集團公司日均安排利用車廂富余空間及高鐵快運柜存放快件的高鐵載客動車組200列、預留不售票二等座的動車組5至10列，實現小批量、多批次的常態化高鐵快運服務。在西南，根據客戶運輸到達時限要求，中鐵快運昆明分公司推出高鐵快運“當日達、次日達、三日達”產品，以及生鮮食品冷鏈“冷鮮達”、醫藥冷鏈“定溫達”、冷鮮“定時達”等多種鐵路快運冷鏈服務。

助力“雙11”，電力和民航部門在行動。位于江蘇省海安市的西場街道蓉塘社區是當地有名的“淘寶村”。為了確保“雙11”電商企業經營用電安全無憂，國網江蘇省海安市供電公司組織共產黨員服務隊深入社區2000多家小微電商進行走訪，對企業用電設備和線路展開安全檢查，做好應急準備。南寧機場正式啟用國際貨站，實現國際貨站和國內貨站分離運營，大幅提升機場航空貨運業務能力，確保網購客戶購買的貨品高效送達。